E’ molto interessante il quadro sull’evoluzione dell’informazione scientifica a livello europeo che viene esposto da Arianna Turconi, Knowledge expert McKinsey e Matteo Zanin, senior partner McKinsey, in un loro articolo pubblicato da Aboutpharma.
Infatti, i due autori hanno riportato i risultati di un’indagine condotta su circa mille medici che interagiscono periodicamente con le società farmaceutiche e su circa novecento in contatto con le società di dispositivi medici. I dati del settore farmaceutico europeo mostrano che negli ultimi dodici mesi le visite di presenza degli ISF sono aumentate di oltre dieci punti percentuali rispetto allo scorso anno e si stima arriveranno al 45% entro la fine del 2022, tendenza confermata anche nel settore dei dispositivi medici, dove le preferenze dei medici per le interazioni di persona con i rappresentanti delle aziende hanno recuperato terreno nel tempo: 66% nel 2021 rispetto al 33% nel 2020 in Europa,
Come ovvio, gli autori hanno anche sottolineato l’ampio divario esistente fra le percentuali relative ad ogni singolo Stato e la media continentale. Nel farmaceutico, ad esempio, il dato di Italia, Francia e Spagna è molto simile a quello europeo, mentre in Germania e nel Regno Unito le interazioni virtuali, sia da remoto che da digitale, rimangono quelle privilegiate.
Tutto ciò cosa comporta? Le cifre sopra riportate dimostrano che i modelli di go-to-market si sono adattati alle nuove esigenze informative di medici e responsabili acquisti, in continua evoluzione negli ultimi due anni e che vengono premiate le aziende che adottano un approccio omnichannel.
L’abilità del settore life science di guidare la strategia di engagement verso i canali preferiti dagli interlocutori e adeguarla ai loro mutevoli comportamenti giocherà un ruolo cruciale nel definire una risposta efficace alle esigenze dei medici e degli altri stakeholder, con evidenti ricadute sulla crescita delle aziende stesse. Presidiare tutti i canali di comunicazione è oggi requisito imprescindibile per garantire livelli elevati di esperienza e coinvolgimento degli stakeholder.
Pere leggere l'articolo originale, clicca su questo link: Interazioni tra aziende, medici e responsabili acquisti: il futuro è sempre più ibrido
Dino Biselli
Source: Aboutpharma